Qualité optimisée – FANGTE correspond à vos machines à chaque fois.

Qualité optimisée - FANGTE correspond à vos machines à chaque fois.

Début 2024, nous avons reçu une plainte d'un client concernant la défaillance prématurée de nos tamis pour agitateurs de schiste lors des opérations de forage. Alors que les écrans étaient conçus pour durer 180 heures, ils tombaient en panne après environ 80 heures.

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Au début, cela était déroutant pour notre équipe d’ingénieurs, car tous nos produits sont soumis à des contrôles de qualité stricts avant expédition. Après avoir communiqué directement avec le personnel de terrain du client, nous avons identifié la cause profonde : les écrans étaient installés dans des équipements fabriqués par un nouveau fabricant, dont les dégagements de conception différaient légèrement de ceux des autres marques. Ce décalage entraînait une friction excessive et une usure accélérée.

Grâce aux efforts de collaboration entre notre équipe, le client et le fabricant de l'équipement, nous avons mis en œuvre une solution en seulement deux jours, résolvant avec succès le problème de compatibilité et rétablissant la durée de vie attendue de l'écran.